Naprawa elektroniki przemysłowej rozpoczyna się od dokładnej diagnostyki. Zaleca się unikanie samodzielnego szukania przyczyn awarii i natychmiastowej wymiany podejrzanych jednostek na nowe, ponieważ taki sposób postępowania może prowadzić do długotrwałych i kosztownych napraw, gdyż źródło problemu może leżeć gdzie indziej. Skuteczna naprawa na poziomie komponentów szybko przywraca sprzęt do pełnej sprawności i wydłuża jego użytkowy czas życia. W procesie diagnostyki identyfikowane są potencjalne przyczyny awarii oraz oceniana jest sprawność poszczególnych komponentów, eliminując słabe punkty systemu i wymieniając uszkodzone części.
W sytuacjach, gdy pełna aktywacja jednostki i przetestowanie wszystkich sygnałów na płytce podczas naprawy są niemożliwe, laboratoria odtwarzają warunki zbliżone do rzeczywistych warunków produkcyjnych. Aby przetestować sprawność jednostek, stosuje się specjalne stanowiska testowe w laboratoriach naprawczych. Obecność tych stanowisk optymalizuje proces na każdym jego etapie. Zaawansowane technologicznie urządzenia umożliwiają testowanie jednostki w różnych trybach pracy zarówno w trakcie naprawy, jak i po jej zakończeniu. Przeprowadza się różnorodne testy mające na celu potwierdzenie prawidłowego działania urządzenia oraz jego zgodności z wymaganymi parametrami.